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Services

Software AG CustomerFirst Services

Kontinuierliche Verbesserungen − mit Services nach Maß

Sie kennen die üblichen Phasen eines Optimierungsprozesses: Man identifiziert einen Bedarf, prüft mögliche Lösungen, definiert ein Projekt, implementiert die Lösung und optimiert das Ergebnis. Aber wo fangen Sie an? Und wer hilft bei Schwierigkeiten? Egal in welcher Phase Ihr Projekt sich gerade befindet: Mit Software AG erreichen Sie Ihr nächstes Ziel schneller.

Unser CustomerFirst Program besteht aus drei Accelerator-Modulen, deren Services auf verschiedene Phasen des Optimierungsprozesses zugeschnitten sind.

  1. Assessment Accelerator
  2. Business Case Accelerator
  3. Deployment & Results Accelerator

Die Accelerator-Module überschneiden sich, sodass Ergebnisse von einer Phase in die nächste übernommen und besser genutzt werden können. Ob Sie mit dem ersten Modul beginnen oder mit dem letzten, ob Sie nur ein Modul nutzen oder alle drei - CustomerFirst funktioniert nach dem Baukastenprinzip und passt sich an Ihre Anforderungen an.

 

Customer First

Zusätzliche Informationen

Broschüre CustomerFirst (in englischer Sprache)

Referenzen

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Zitat

"Es gab eine wachsende Notwendigkeit, Systeme zu integrieren und andere Web-fähig zu machen. Durch Nutzung von EntireX und den Professional Services der Software AG war der Bezirk in der Lage, Daten von Altanwendungen verfügbar zu machen und Information mit einem Minimum an Schwierigkeit ins Web zu bringen."

Sacramento County