Whitepaper: Omni-Channel Meilensteine für Einzelhändler
            

Kunden wollen jederzeit alles kaufen können. Das Ziel ist ein durchgängiges Kundenerlebnis über alle Kanäle hinweg, mit vollständig rationalisierten und fehlerfreien Prozessen.

Welche Meilensteine auf dem Weg dorthin müssen Einzelhändler beachten?

• Nachfragespitzen und Bestellabbrüche: Mit der richtigen Technologie für In-Memory Datenmanagement skalieren Sie Ihre E-Commerce-Plattform, bereiten sich auf Auftragsspitzen vor und reduzieren Warenkorb-Abbrüche.
• Warenbestandsoptimierung und Transparenz: Eine Echtzeit-Verbindung zwischen den verschiedenen Systemen und die dadurch erzielte Bestandstransparenz sind die Eckpfeiler für Geschäftsentscheidungen.
• Ressourcen–Orchestrierung: Isolierte IT-Landschaften stellen ein enormes Hindernis für den Omnichannel dar. Um profitabel zu sein, sind klar strukturierte und automatisierte Prozesse die Basis.

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